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¿Qué es un Backtone?
¿Qué es un Backtone?
Este servicio consiste en cambiar el tono de espera que escuchan los que te llaman, es decir tú puedes cambiar el actual “Tu.. Tu.. Tu..” por canciones o sonidos (llamados Backtones Tigo).
Con los Backtones Tigo podrás asignar diferentes tonos para cada uno de tus contactos o grupos de ellos y para distintos horarios del día y fechas importantes (aniversarios, cumpleaños, navidad, etc.).
Sorprende a los que te llaman cambiando el tono de tus llamadas, para que cada vez que te llamen escuchen la música que tú elijas!
Ejemplo:
Yo personalice mis Backtones Tigo de la siguiente forma:
Cuando mi novia llama, ella escucha “Te Amo” de Franco De Vita.
Cuando uno de mis mejores amigos me llama, ellos escuchan “Los Vencedores” de Funky Town.
Cuando alguien de mis hermanos llaman, ellos escuchan “Campeón a Mi Manera” de Daddy Yankee. A ellos les gusta mucho esta canción…
Cuando los demás llaman he configurado el Backtone de mi actual canción favorita para que todos la escuchen “Más” de Ricky Martin.
Tu puedes configurarla de la forma que tú quieras, con una o muchas canciones. Tú elijes la forma…
¿Cómo comprar tus Backtones Tigo por medio del *5050?
Para elegir tus Backtones y comprarlos, puedes llamar al número *5050.
Aquí escucharas un menú donde tú puedes comprar los tonos, asignarlos a números y/o grupos.
Las opciones que escucharas al marcar el *5050 son:
(Opción 1): Para Comprar Backtones: Escucharás las diferentes categorías entre las que podrás elegir tus tonos.
(Opción 2): Para Administrar tus Backtones: función en la cual podrás asignar tonos por persona o grupos de personas, es decir personalizar lo que cada uno escuchará
(Opción 3): Para Consultar tus Backtones: consultar de los tonos que tienes activos, como están asignados y opción de cancelación.
(Opción 4): Para Regalar: opción que te permite regalar Backtones a tus amigos, seres queridos.
Si tienes más de un tono, estos inicialmente serán escuchados de forma aleatoria por cada uno de los que te llamen. Es decir que si tienes 3 tonos comprados las personas que te llamen podrán escuchar cualquiera de los tres y esto con cada llamada podrá ser diferente entre los tonos que tienes en tu lista.
¿Cómo se activa un Backtone Tigo mediante un mensajito (SMS)?
1. Envía un mensajito al número 5050 con el código del Backtone que desees comprar
2. Inmediatamente tendrás el Backtone en tu lista de tonos y será asignado a todas tus llamadas
3. Recibirás un mensaje de confirmación de la compra.
4. También puedes regalar un Backtone Tigo a un amigo mandando un mensajito al 5050 con la palabra REGALAR seguido del código de Backtone Tigo y el numero Tigo de la persona a quien le quieras regalar el Backtone Tigo.
5. Luego si tu quieres puedes usar el *5050 para otras opciones.
¿Cómo se compra un Backtone Tigo con Copy Tune?
Cuando realices una llama y escuches un Backtones, este te gusta, solo cópialo marcando la tecla # y listo, ya tienes asignado el Backtone para todas tus llamadas. Luego de realizar esta acción recibirá un mensajito con la confirmación de la compra.
¿Cómo puedo buscar los Backtones Tigo a través de mensajito?
Para buscar tus Backtones a través de mensajito envía la palabra de búsqueda ya sea por nombre de la canción o de tu artista al 2525, el sistema regresará con la respuesta de lo encontrado, si deseas comprar el tono que buscabas simplemente selecciona el número del resultado.
¿Cómo asigno mis Backtones Tigo?
Marcando el *5050 desde tu celular Tigo, selecciona la opción 2 (Para Administrar mis Backtones)
Con esta opción tú podrás asignar los tonos comprados a una persona en particular, a un grupo o a todos los que te llamen (Recuerda que desde el momento que compras un tono automáticamente es asignado a todas tus llamadas, eso cambia según como lo asignes en esta opción).
¿Cómo se de mis Backtones Tigo asignados?
Marcando el *5050 desde tu celular Tigo, selecciona la opción 3 (Para Consultar tus Backtones)
De esta forma estarás consultado sobre la forma en que actualmente están configurados tus tonos. Un sistema automatizado te indicara como tienes actualmente configurado tu servicio.
Si tiene cualquier duda no dudes en enviar tu consulta por medio de nuestra página (haciendo clic aquí) o vía telefónica a nuestro centro de atención 24280000 o desde tu celular marca el *611.
¿Qué precio tiene?
» El precio de un tono nuevo, es de Q12.50.
» La Renovación tiene un costo de Q4.50.
» Precio de la llamada al *5050 es de Q1.00 (tu puedes hacer todas la modificaciones que quieras).
» La búsqueda de tonos por medio del 2525 tiene un costo de Q0.40.
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