Atención al cliente

Desde un Telefono Fijo:
Para recibir tus MMS directamente en tu celular, revisa que tengas configurado el APN mms.tigo.gt y luego envía tu primer MMS a un amigo.
Es un servicio de mensajes con el que puedes enviar y recibir contenido multimedia como imágenes, fotos, videos o sonidos.
Solamente debes verificar que tu celular tenga GPRS (tecnología que permite transmitir datos) y MMS (tecnología que permite manejar mensajes multimedia).
¿A quién puedo enviarle MMS?:
A todos tus familiares y amigos en Guatemala y en el Extranjero que tengan habilitado el servicio.
¿Cuánto cuesta?:
Q1.00 MMS Nacional y Q2.00 MMS Internacional.
¿Qué contenido multimedia puedo enviar?
Imágenes y sonidos que vienen cargadas en los celulares.
Galería de contenidos en el Compositor Multimedia
Fotografías que hayas tomado con tu celular.
Grabaciones que hayas guardado en tu celular.
Para configurar el servicio en tu celular debes modificar los siguientes campos:
| Nombre de Cuenta: | MMS TIGO |
|---|---|
| APN o Punto de acceso: | mms.tigo.gt |
| WAP Gateway o Punto IP: | 010.016.017.012 |
| Nombre de Usuario: | |
| Contraseña o Password: | |
| Página de inicio: | http://mms |
