PLANES INDIVIDUALES
Planes creados especialmente para clientes individuales, en estos planes la cantidad de minutos disponibles varía de acuerdo al plan que selecciones, con el beneficio que cuando alcanzas tu límite de saldo puedes consumir minutos adicionales..
REQUISITOS
Para optar a los Planes Factura Fija Individuales debes cumplir con los siguientes requisitos:
• Contrato de servicio firmado.
• Fotocopia de cédula completa.
• Comprobante de domicilio (documento de identificación tributaria, recibo de agua o luz).
• Comprobación de capacidad económica, realizada por personal de Tigo.
SERVICIOS ADICIONALES
Con estos planes, puedes obtener diversos servicios por una cuota adicional al mes, estos servicios son:
Internet
Puedes contratarlo enviando la palabra “WAP” al destino 805 o ingresa a wap.tigo.com.gt, para suscribirte por Q5 diarios. Para cancelar la suscripción debes enviar la palabra “cancelar” al destino 805. De lo contrario se continuará debitando de tu saldo la cantidad del plan suscrito en el caso del servicio de Q5 por día.
Roaming
Cuando viajes a otro país puedes comunicarte por medio de Roaming Internacional. Con esta opción puedes hablar automáticamente con tu mismo número en cualquier país de la red GSM con los que Comcel tiene acuerdos de Roaming.
Para información sobre los países con Roaming disponible y la tarifa en cada país, ingresa a:
http://www.tigo.com.gt/seccion/roaming-1025
Para activar este servicio debes solicitarlo en cualquier Agencia Tigo. Para verificar el límite de crédito autorizado consúltalo enviando un correo electrónico a roaming@tigo.com.gt, llamando al 2428-0000 o marcando *611.
Mensajitos (SMS)
Para adquirir planes de mensajitos puedes suscribirte a alguno de los siguientes:
| Palabra | Cantidad de SMS Mensual | Cuota Mensual (c/IVA) |
| Básico | 150 | Q30 |
| Aficionado | 600 | Q90 |
| Fanático | 3000 | Q150 |
Para esto debes enviar al destino 800 la palabra del plan que deseas suscribirte. Automáticamente recibirás un mensaje confirmando la suscripción, y de acuerdo al plan suscrito dicha cantidad será debitada de tu saldo. Para cancelar la suscripción debes enviar la palabra “cancelar” al destino 800. De lo contrario se continuará debitando de tu saldo la cantidad del plan suscrito.
Planes Individuales
| Plan | Cuota Mensual Fija Con IVA |
Seguro Menual Con IVA |
Minutos Incluidos |
Precio por Minuto Incluido |
Precio por Minuto Adicional Con IVA |
Precio SMS con IVA |
| Plan GSM 165 |
Q165.00 | Q22.80 |
300 |
Q0.55 | Q0.70 | Q0.040 |
| Plan GSM 250 |
Q250.00 | Q22.80 | 500 | Q0.50 | Q0.65 | Q0.040 |
| Plan GSM 400 |
Q400.00 | Q22.80 | 1200 |
Q0.33 | Q0.60 |
Q0.040 |
| Plan GSM 500 |
Q500.00 | Q22.80 | 1800 |
Q0.28 | Q0.55 | Q0.040 |
| Plan GSM 785 |
Q785.00 | Q22.80 | 3000 |
Q0.26 |
Q0.50 | Q0.040 |
Los precios Incluyen IVA | Mayor información
Planes de Llamadas + Internet
| PLANES |
Cuotas Llamadas +Internet Básico |
Cuotas Llamadas + Intenet Avanzado | Cuotas Llamadas +Internet Ilimitado |
Minutos incluidos Multi- media |
| Plan I |
Q299.00 | Q399.00 |
Q473.00 |
400 |
| Plan II |
Q449.00 | Q549.00 | Q623.00 | 1000 |
| Plan III |
Q599.00 | Q699.00 | Q773.00 | 1800 |
| Plan IV |
Q799.00 | Q899.00 | Q973.00 | 3000 |
Tarifas InternacionalesA continuación se presentan las tarifas internacionales por minuto para los planes postpago, únicamente se muestran algunos destinos:
| Destino | Tarifa con IVA |
| Estados Unidos | Q0.90 |
| El Salvador | Q1.26 |
| México | Q1.60 |
| Costa Rica | Q1.93 |
| Panamá | Q1.93 |
| España | Q1.93 |
| Honduras | Q2.10 |
| Canadá | Q2.77 |
| Argentina | Q5.80 |
| Colombia | Q5.80 |
| Brasil | Q5.80 |
| Paraguay | Q5.80 |
| Uruguay | Q5.80 |
| Chile | Q5.80 |